Marta Alexandra Marques Costa: Hoje em dia os talões de compras são papel inútil que toda a gente deita fora 5min depois! Tendo em conta que existe a aplicação continente, para todos os clientes que tenham a aplicação já não deviam ser emitidos talões em papel mas sim ficarem arquivados na aplicação. Nota: Estes teriam que ser válidos para que, se necessário, seja na mesma possível de efetuar trocas e devoluções.
Leonor Cunha diz:
Uso sempre a app e tenho a fatura eletrónica seleccionada, sendo que o talão vai para o e-mail e fica disponível na app, sendo válido para trocas e devoluções. No entanto, por vezes isto não acontece e o talão é impresso e habitualmente há impressão de pelo menos um talão promocional. Não seria possível questionar ao cliente o ato da compra se pretende esta impressão, independentemente de usar ou não a fatura eletrónica?